KLACHTEN

Natuurlijk zijn wij pas tevreden als jij dat ook bent, maar mocht het onverhoopt toch voorkomen dat er iets niet in orde is met je bestelling, dan kan je steeds bij ons terecht.
Je kunt ons gratis bellen op 0800-225.86.38. Mailen kan naar website@calumetphoto.nl. In de regel krijg je na maximaal twee werkdagen een persoonlijk antwoord op je vraag of opmerking.

Stuur je liever je klacht per post, stuur deze dan naar:

Calumet Photographic
Keienbergweg 13-15
1101EZ AMSTERDAM ZO

NB. 0800 nummers werken niet vanuit het buitenland. Bel je vanuit het buitenland, kies dan +31(0)20 5640700.

Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kun je met je klacht terecht bij het platform voor onlinebeslechting van de Europese Commissie: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.